SitesWP Privacy Policy

آخرین به‌روزرسانی: ۱۶ اکتبر ۲۰۲۶

1. Introduction

در وب‌سایت SitesWP به نشانی https://siteswp.ir، حفظ حریم خصوصی کاربران و حفاظت از اطلاعات شخصی آن‌ها اهمیت دارد.

این سیاست توضیح می‌دهد که هنگام بازدید از وب‌سایت، ایجاد حساب کاربری، ارسال فرم، خرید محصولات یا خدمات و استفاده از روش‌های پرداخت، چه اطلاعاتی ممکن است جمع‌آوری و پردازش شوند، این اطلاعات چگونه مورد استفاده قرار می‌گیرند، در چه شرایطی ممکن است در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرند و کاربران چه حقوقی درباره اطلاعات خود دارند.

استفاده از اطلاعات کاربران مطابق اهداف اعلام‌شده در این سیاست و قوانین قابل‌اعمال انجام می‌شود.

2. Information We May Collect

بسته به نوع استفاده شما از وب‌سایت، ممکن است اطلاعات زیر جمع‌آوری یا پردازش شوند:

• اطلاعات هویتی و تماس، مانند نام، نام خانوادگی، نشانی ایمیل و شماره تلفن، در صورت ارائه توسط شما.

• اطلاعات حساب کاربری، مانند نام کاربری و اطلاعات نمایه.

• اطلاعات مربوط به سفارش‌ها، محصولات یا خدمات خریداری‌شده، مبالغ سفارش و وضعیت پرداخت.

• اطلاعاتی که از طریق فرم تماس، درخواست مشاوره، پشتیبانی یا سایر فرم‌های سایت ارسال می‌کنید.

• اطلاعات فنی، مانند نشانی IP، نوع مرورگر، سیستم‌عامل، زمان دسترسی و گزارش‌های فنی سرور.

• اطلاعات مربوط به کوکی‌ها و فناوری‌های مشابه.

• اطلاعات مربوط به دیدگاه‌ها و محتوایی که در بخش‌های تعاملی سایت ارسال می‌کنید، در صورت فعال بودن این قابلیت‌ها.

• اطلاعات فنی تراکنش‌های رمزارزی، در صورت انتخاب این روش پرداخت.

ما تلاش می‌کنیم اطلاعات موردنیاز برای ارائه خدمات، مدیریت سفارش‌ها، حفظ امنیت و انجام تعهدات قانونی را پردازش کنیم.

3. Purposes of Using Information

اطلاعات کاربران ممکن است برای اهداف زیر استفاده شوند:

• پاسخ‌گویی به پیام‌ها و درخواست‌های مشاوره.

• ایجاد و مدیریت حساب‌های کاربری.

• ثبت، پردازش و پیگیری سفارش‌ها.

• بررسی و تأیید پرداخت‌ها.

• ارائه خدمات خریداری‌شده و پشتیبانی پس از فروش.

• اطلاع‌رسانی درباره وضعیت سفارش‌ها و مسائل مرتبط با خدمات.

• حفظ امنیت وب‌سایت و جلوگیری از تقلب، هرزنامه و دسترسی غیرمجاز.

• شناسایی و رفع خطاهای فنی.

• رعایت الزامات قانونی و رسیدگی به اختلافات احتمالی.

ارسال پیام‌های تبلیغاتی یا خبرنامه، در صورت ارائه چنین خدماتی، تابع تنظیمات مربوط و قوانین قابل‌اعمال خواهد بود.

4. Contact Forms and Consultation Requests

هنگامی که از طریق فرم‌های سایت با ما تماس می‌گیرید، اطلاعاتی را که وارد می‌کنید برای پاسخ‌گویی، پیگیری درخواست و ارائه خدمات مرتبط پردازش می‌کنیم.

این اطلاعات ممکن است شامل نام، نشانی ایمیل، شماره تماس، موضوع درخواست و محتوای پیام شما باشد؛ البته نوع اطلاعات به فیلدهای فرم بستگی دارد.

اطلاعات فرم‌ها ممکن است در پایگاه داده وب‌سایت یا سامانه‌های فنی مورد استفاده برای مدیریت درخواست‌ها ذخیره شوند.

لطفاً از ارسال اطلاعات حساس یا غیرضروری از طریق فرم‌ها خودداری کنید.

5. User Accounts

در صورت ثبت‌نام در وب‌سایت، اطلاعاتی که هنگام ایجاد یا ویرایش حساب وارد می‌کنید ممکن است برای مدیریت حساب، احراز هویت، ارائه خدمات و رسیدگی به درخواست‌های شما استفاده شوند.

کاربران مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات ورود خود هستند و نباید رمز عبورشان را در اختیار اشخاص دیگر قرار دهند.

درخواست اصلاح یا حذف اطلاعات حساب را می‌توانید از طریق ایمیل info@siteswp.ir ارسال کنید. برخی اطلاعات ممکن است به دلیل الزامات قانونی، سوابق مالی، امنیتی یا رسیدگی به اختلافات قابل حذف فوری نباشند.

6. Online Store and Orders

در صورت خرید محصولات یا خدمات از فروشگاه SitesWP، اطلاعات موردنیاز برای ثبت و مدیریت سفارش ممکن است پردازش شوند.

این اطلاعات می‌توانند شامل نام، اطلاعات تماس، جزئیات سفارش، مبلغ پرداختی، وضعیت تراکنش و سوابق مربوط به خرید باشند.

اطلاعات سفارش برای موارد زیر استفاده می‌شوند:

• ثبت و پیگیری خرید.

• ارائه محصول یا خدمت خریداری‌شده.

• بررسی وضعیت پرداخت و رسیدگی به مغایرت‌ها.

• پاسخ‌گویی به درخواست‌های پشتیبانی.

• مدیریت درخواست‌های لغو یا بازپرداخت، در صورت امکان.

• نگهداری سوابق لازم برای امور مالی و تعهدات قانونی.

اطلاعات سفارش ممکن است برای مدت موردنیاز جهت ارائه خدمات و رعایت الزامات قانونی نگهداری شوند.

7. Cryptocurrency and Tether (USDT) Payments

وب‌سایت SitesWP امکان پرداخت رمزارزی را برای خرید محصولات یا خدمات فراهم می‌کند. یکی از روش‌های پرداخت ارائه‌شده ممکن است تتر (USDT) روی شبکه TRON با استاندارد TRC20 باشد.

در صورت انتخاب پرداخت رمزارزی، اطلاعات لازم برای ایجاد سفارش، محاسبه مبلغ قابل پرداخت و بررسی وضعیت تراکنش ممکن است پردازش شوند.

این اطلاعات، بسته به روش پرداخت و امکانات افزونه مورد استفاده، ممکن است شامل موارد زیر باشند:

• شناسه و شماره سفارش.

• مبلغ مورد انتظار و مبلغ پرداخت‌شده.

• نوع رمزارز و شبکه انتقال.

• نشانی کیف پول دریافت‌کننده.

• شناسه تراکنش یا Transaction Hash.

• زمان و وضعیت تأیید تراکنش.

• اطلاعات فنی لازم برای تطبیق پرداخت با سفارش.

این اطلاعات برای تأیید پرداخت، جلوگیری از ثبت اشتباه یا تکراری، رسیدگی به مغایرت‌های مالی و تکمیل سفارش استفاده می‌شوند.

Blockchain Transaction Transparency

تراکنش‌های ثبت‌شده در شبکه‌های عمومی بلاک‌چین ممکن است برای عموم قابل مشاهده باشند. میزان اطلاعات قابل مشاهده به ساختار شبکه و اطلاعات ثبت‌شده در تراکنش بستگی دارد.

سوابق ثبت‌شده روی بلاک‌چین عمومی معمولاً تحت کنترل مستقیم SitesWP نیستند و ممکن است امکان حذف یا تغییر آن‌ها وجود نداشته باشد.

User Responsibility During Payment

پیش از انتقال رمزارز، شبکه صحیح، مبلغ پرداخت و نشانی مقصد را با دقت بررسی کنید. انتقال دارایی به شبکه یا نشانی اشتباه ممکن است موجب از دست رفتن دارایی شود.

کاربران باید از کیف پول و اطلاعات امنیتی خود محافظت کنند. SitesWP هرگز برای انجام پرداخت معمول، به عبارت بازیابی یا کلید خصوصی کیف پول کاربران نیاز ندارد.

Payment Information Processing

اطلاعات لازم برای بررسی تراکنش ممکن است از طریق زیرساخت پرداخت، افزونه مورد استفاده یا ابزارهای فنی بررسی بلاک‌چین پردازش شوند. دامنه این پردازش به پیکربندی واقعی سیستم پرداخت و سرویس‌های مورد استفاده بستگی دارد.

8. Cookies

کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که ممکن است هنگام بازدید از وب‌سایت در مرورگر شما ذخیره شوند.

بسته به امکانات فعال سایت، کوکی‌ها ممکن است برای اهداف زیر استفاده شوند:

• حفظ وضعیت ورود و مدیریت نشست کاربری.

• نگهداری سبد خرید و انجام فرایند ثبت سفارش.

• ذخیره برخی تنظیمات و ترجیحات کاربر.

• حفظ امنیت و جلوگیری از سوءاستفاده.

• بررسی عملکرد وب‌سایت، در صورت فعال بودن ابزارهای تحلیلی.

شما می‌توانید کوکی‌ها را از طریق تنظیمات مرورگر مدیریت یا حذف کنید. غیرفعال کردن برخی کوکی‌ها ممکن است باعث اختلال در ورود، سبد خرید یا عملکرد بعضی بخش‌های سایت شود.

9. Comments and Spam Prevention

اگر امکان ارسال دیدگاه فعال باشد، اطلاعات واردشده در فرم دیدگاه و برخی اطلاعات فنی، مانند نشانی IP و مشخصات مرورگر، ممکن است برای مدیریت دیدگاه‌ها و شناسایی هرزنامه پردازش شوند.

در صورت استفاده از سرویس‌های ضد هرزنامه یا خدمات تصویر نمایه، اطلاعات موردنیاز ممکن است مطابق سیاست‌های ارائه‌دهندگان مربوط پردازش شوند.

دیدگاه‌های منتشرشده و نام نمایشی مرتبط با آن‌ها ممکن است برای سایر بازدیدکنندگان قابل مشاهده باشند.

10. Media and Uploaded Files

اگر امکان بارگذاری تصویر یا فایل در وب‌سایت برای شما فراهم باشد، توصیه می‌شود پیش از ارسال، اطلاعات مکانی یا فراداده‌های غیرضروری را از فایل‌ها حذف کنید.

برخی فراداده‌های تصاویر، از جمله اطلاعات مکان جغرافیایی، ممکن است توسط افرادی که به فایل دسترسی دارند استخراج شوند.

از بارگذاری فایل‌های حاوی اطلاعات محرمانه یا داده‌های شخصی غیرضروری خودداری کنید.

11. Embedded Content and External Links

برخی صفحات سایت ممکن است شامل محتوای جاسازی‌شده، مانند ویدئو، تصویر، نقشه یا محتوای ارائه‌شده از وب‌سایت‌های دیگر باشند.

محتوای جاسازی‌شده ممکن است مطابق سازوکار وب‌سایت ارائه‌دهنده عمل کند. آن ارائه‌دهندگان ممکن است اطلاعاتی جمع‌آوری کنند، از کوکی‌ها استفاده کنند یا تعامل شما با محتوای خود را بررسی کنند.

همچنین ممکن است لینک‌هایی به وب‌سایت‌های خارجی در سایت وجود داشته باشد. SitesWP کنترل مستقیمی بر شیوه پردازش اطلاعات در آن وب‌سایت‌ها ندارد. پیش از ارائه اطلاعات شخصی به آن‌ها، سیاست‌های حریم خصوصی‌شان را مطالعه کنید.

12. Analytics Tools and Technical Services

ممکن است گزارش‌های فنی سرور یا ابزارهای تحلیل برای بررسی عملکرد، امنیت و کیفیت خدمات استفاده شوند؛ مشروط بر اینکه چنین ابزارهایی در وب‌سایت فعال باشند.

نوع اطلاعات جمع‌آوری‌شده به ابزارهای مورد استفاده و تنظیمات آن‌ها بستگی دارد. در صورت استفاده از ابزارهای تحلیل، تبلیغات یا ردیابی شخص ثالث، اطلاعات مربوط باید مطابق امکانات واقعی سایت و الزامات قانونی قابل‌اعمال مدیریت شوند.

13. Information Sharing

SitesWP اطلاعات شخصی کاربران را برای فروش اطلاعات یا استفاده نامرتبط با اهداف اعلام‌شده در این سیاست در اختیار دیگران قرار نمی‌دهد.

با این حال، در صورت ضرورت ممکن است اطلاعات لازم با گروه‌های زیر به اشتراک گذاشته شوند:

• ارائه‌دهندگان میزبانی وب و زیرساخت فنی.

• ارائه‌دهندگان خدمات پرداخت.

• سرویس‌های امنیتی و جلوگیری از هرزنامه.

• ارائه‌دهندگان خدمات پشتیبانی و مدیریت سفارش.

• مراجع قانونی ذی‌صلاح، در صورت وجود الزام قانونی معتبر.

در پرداخت‌های رمزارزی، اطلاعات فنی تراکنش ممکن است در شبکه عمومی بلاک‌چین ثبت یا قابل مشاهده باشد. این موضوع به شبکه انتخاب‌شده و نحوه انجام پرداخت بستگی دارد.

اشتراک‌گذاری اطلاعات باید به میزان لازم برای هدف مربوط محدود شود و تابع قوانین قابل‌اعمال باشد.

14. Data Retention Period

اطلاعات کاربران تا زمانی نگهداری می‌شوند که برای ارائه خدمات، مدیریت سفارش‌ها، رسیدگی به درخواست‌ها، حفظ امنیت یا رعایت الزامات قانونی ضرورت داشته باشند.

مدت نگهداری بسته به نوع اطلاعات متفاوت است. برای مثال، سوابق سفارش و پرداخت ممکن است به دلیل الزامات مالی یا قانونی برای مدت بیشتری نگهداری شوند.

پس از پایان ضرورت نگهداری و رفع الزامات مربوط، اطلاعات غیرضروری حذف یا در صورت امکان به شکل مناسب ناشناس‌سازی خواهند شد.

سوابق تراکنش‌های ثبت‌شده در بلاک‌چین عمومی تابع سازوکار همان شبکه هستند و لزوماً با حذف اطلاعات از وب‌سایت حذف نمی‌شوند.

15. Data Security

SitesWP برای کاهش خطر دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا از بین رفتن اطلاعات، متناسب با امکانات و شرایط فنی خود اقداماتی برای حفاظت از وب‌سایت و داده‌ها در نظر می‌گیرد.

با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیره‌سازی الکترونیکی اطلاعات نمی‌تواند در تمام شرایط امنیت کامل را تضمین کند.

کاربران نیز باید از رمزهای عبور مناسب استفاده کنند و اطلاعات ورود و دسترسی خود را محرمانه نگه دارند.

16. User Rights

بسته به قوانین قابل‌اعمال و شرایط مربوط، کاربران ممکن است حقوق زیر را درباره اطلاعات شخصی خود داشته باشند:

• درخواست اطلاع از اطلاعات شخصی نگهداری‌شده درباره خود.

• درخواست دریافت نسخه‌ای از اطلاعات، در مواردی که قانون پیش‌بینی کرده باشد.

• درخواست اصلاح اطلاعات نادرست یا ناقص.

• درخواست حذف اطلاعات، در صورت وجود شرایط قانونی.

• درخواست محدود کردن برخی پردازش‌ها یا اعتراض به آن‌ها، در موارد قابل‌اعمال.

• پس گرفتن رضایت، در مواردی که پردازش بر اساس رضایت انجام می‌شود.

برای ثبت درخواست، به نشانی info@siteswp.ir ایمیل بفرستید و موضوع درخواست خود را توضیح دهید.

ممکن است برای جلوگیری از افشای اطلاعات به اشخاص غیرمجاز، تأیید هویت درخواست‌کننده ضروری باشد.

برخی اطلاعات ممکن است به دلیل تعهدات قانونی، مالی، امنیتی یا رسیدگی به اختلافات قابل حذف نباشند.

17. Protection of Children’s Information

اطلاعات شخصی کودکان نباید برخلاف قوانین قابل‌اعمال جمع‌آوری یا پردازش شوند.

اگر معتقدید اطلاعات شخصی کودکی بدون مجوز یا برخلاف الزامات قانونی در وب‌سایت ثبت شده است، لطفاً از طریق info@siteswp.ir موضوع را اطلاع دهید تا بررسی شود.

18. Data Transfer and Processing

بسته به محل میزبانی وب‌سایت و محل فعالیت ارائه‌دهندگان خدمات فنی، ممکن است برخی اطلاعات در زیرساخت‌هایی خارج از محل اقامت کاربر پردازش یا ذخیره شوند.

در مواردی که چنین انتقالی انجام شود، الزامات قانونی قابل‌اعمال درباره حفاظت از اطلاعات و انتقال برون‌مرزی داده‌ها باید رعایت شوند.

19. Changes to This Policy

ممکن است این سیاست در صورت تغییر امکانات وب‌سایت، روش‌های پرداخت، خدمات فنی یا الزامات قانونی به‌روزرسانی شود.

نسخه جدید در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در ابتدای متن درج می‌شود.

توصیه می‌کنیم کاربران این صفحه را به‌صورت دوره‌ای بررسی کنند.

20. Contact Information

برای پرسش درباره این سیاست، درخواست دسترسی، اصلاح یا حذف اطلاعات شخصی و پیگیری مسائل مربوط به حریم خصوصی، می‌توانید از راه‌های زیر با ما تماس بگیرید.

نام وب‌سایت: SitesWP

نشانی وب‌سایت: https://siteswp.ir

ایمیل رسمی: info@siteswp.ir

صفحه تماس با ما: https://siteswp.ir/contact/

لطفاً در درخواست خود موضوع را روشن بیان کنید و فقط اطلاعات لازم برای بررسی درخواست را ارسال کنید.